In de ban van het ding in 2021

 Je kan het ook wensen noemen. Mensen die vroeger bij me in de winkel kwamen met het voornemen om een GPS te kopen hadden heel veel wensen.  Het "ding moet..... kunnen" Helaas, dt kan hij niet. "ik zoek een gps dat me niet meer laat verdwalen"  Helaas, dat bestaat niet. En dan gaf ik nog cursussen ook. "ik wil graag dat het ding mijn klanten...." En wat is da kennis van je klanten? Enz, enz. Sinds de uitvinding van het ding is de mens er maar vanuit gegaan dat het de wensen van de gebruiker naadloos zou opvolgen. In mijn vorige bericht  heb ik hier al een soort van referentie naar gemaakt: "u bent geweldig in uw vak, de mens naast u weet niks van uw vak". Als specialist is het maar heel lastig om zich in te leven in de gebruiker. En er zijn wat specialisten op deze wereld. Dus: de grotere merken maken prachtige "dingen" maar dat wil niet zeggen dat die dingen ook goed te gebruiken zijn. En ja, dat is een probleem. Ik heb heel wat mensen...